Servicios de Internet en Sibate

💬 Tengo una casa de campo en la vereda de san fortunato, y deseo saber si ustedes instalan internet rural.

💬 Buena tarde, por medio del presente me permito presentar la queja formal por la mala prestación del servicio de internet y televisión, en la Cra 1 No. 3-194 la vereda el Charquito del corregimiento No. 2 del municipIo de Soacha, ya que durante este mes desde el pasado .16 de octubre de 2024 al 18 de octubre de 2024, no he tenido servicio de internet, la semana anterior también dos días sin servicio, situación que me afecta significativamente ya que mi hija trabaja desde casa y no ha podido cumplir con sus labores, asi que espero alguna respuesta, debido a los grandes daños y perjuicios que me están causado y ya que en varias oportunidades me he intentado comunicar con ustedes y no he recibido respuesta, a mi nombre de Gladys Roa Cuesta con cédula de ciudadanía No. 20940980. Adicionalmente solicito la solución inmediata a mi problema y se suspenda el cobró del servicio, por los días que no me han prestado el servicio.